¿Cómo armamos y diseñamos los tours?
Para adaptarnos de la mejor manera a los tiempos, expectativas y necesidades de cada viajero, trabajamos bajo dos modalidades principales de contratación:
Salidas Exclusivas (A Medida):
Cómo funciona: El visitante solicita una cotización para una fecha específica y el servicio se organiza de forma exclusiva.
Ventaja: Total flexibilidad en la elección de la fecha, itinerarios personalizados y atención 100% dedicadas.
Cómo funciona: El visitante solicita una cotización para una fecha específica y el servicio se organiza de forma exclusiva.
Ventaja: Total flexibilidad en la elección de la fecha, itinerarios personalizados y atención 100% dedicadas.
Salidas Grupales Confirmadas:
Cómo funciona: Si ya hay una salida programada y confirmada que coincide con la fecha de la visita, el viajero puede sumarse.
Ventaja: El precio por persona se optimiza y va disminuyendo a medida que se suman más participantes a la experiencia.
Es importante destacar que no funcionamos como una empresa de transporte regular o de línea. Esto responde a dos motivos fundamentales:
Dinámica del destino: Debido al volumen y flujo de turistas que se desplazan por la provincia de La Rioja, la contratación de servicios de forma particular o personalizada es la modalidad habitual y más eficiente.
Valor agregado y calidad: Nuestros servicios van mucho más allá del traslado. Brindamos una experiencia integral que incluye la calidad humana y profesional de nuestros guías especializados, vehículos preparados y una logística cuidada al detalle en cada salida para garantizar que los tiempos, la seguridad y las expectativas de nuestros clientes se cumplan plenamente.
¿Experiencias express, de mediodía, de día completo o un programa a medida?
Si buscas aprovechar al máximo tu estadía, un programa o paquete turístico es la mejor opción. Diseñamos un servicio totalmente personalizado para llevarte a descubrir los principales atractivos de la región, adaptándonos por completo a tus tiempos, gustos y preferencias para que vivas una experiencia única.
Si buscas aprovechar al máximo tu estadía, un programa o paquete turístico es la mejor opción. Diseñamos un servicio totalmente personalizado para llevarte a descubrir los principales atractivos de la región, adaptándonos por completo a tus tiempos, gustos y preferencias para que vivas una experiencia única.
¿Por qué las experiencias y excursiones no tienen un precio fijo en la web?
Preferimos mantener un contacto directo con cada viajero. Nos encanta conocer qué te gustaría hacer, cuánto tiempo tienes disponible, sus gustos y preferencias. Esta comunicación previa es clave para recomendarte exactamente lo que necesitas. Por eso, cada servicio se cotiza de forma personalizada, tomando en cuenta la cantidad de pasajeros y las actividades específicas que realizarán. Para tener una idea de como tenemos definidos nuestros principales productos lo detallamoa a continuación:
Preferimos mantener un contacto directo con cada viajero. Nos encanta conocer qué te gustaría hacer, cuánto tiempo tienes disponible, sus gustos y preferencias. Esta comunicación previa es clave para recomendarte exactamente lo que necesitas. Por eso, cada servicio se cotiza de forma personalizada, tomando en cuenta la cantidad de pasajeros y las actividades específicas que realizarán. Para tener una idea de como tenemos definidos nuestros principales productos lo detallamoa a continuación:
Naturaleza y Aventura: Diseñado para los amantes de la naturaleza que buscan vivir experiencias de soft aventura con un toque justo de adrenalina. Nuestra propuesta se centra en el senderismo, una actividad de bajo impacto que adaptamos a diferentes niveles de exigencia —inicial, intermedio o avanzado—, ajustándonos a la experiencia de cada participante. Para tu tranquilidad y seguridad, nuestras salidas cuentan con el acompañamiento permanente de un guía especializado y asistentes capacitados en caso de grupos numerosos.
Experiencias Express: Ideal para quienes disponen de poco tiempo pero quieren aprovechar el día con una propuesta corta e interesante. Comprenden un recorrido aproximado de 100 km, con una duración de entre 2 y 5 horas, con salida y regreso a la ciudad de La Rioja.
Experiencias de mediodía: Diseñadas para quienes cuentan con medio día disponible, con un desplazamiento máximo de 250 km y una duración de 5 a 8 horas, partiendo y regresando a la ciudad de La Rioja.
Experiencias de día completo: Ideales para quienes disponen de tiempo para recorrer mayores distancias y disfrutar a pleno. Los trayectos van de los 350 a los 600 km, con una duración estimada de 8 a 14 horas, con salida y regreso a La Rioja.
Paquetes y Programas: Para quienes desean una vivencia más extensa y exclusiva por los atractivos de nuestra provincia o de regiones vecinas. Contamos con propuestas armadas que se pueden personalizar por completo (agregando o quitando sitios según prefieras). Se planifican a medida optimizando los tiempos y recorridos, con puntos de salida y llegada flexibles tanto en La Rioja como en otras ciudades.
¿Donde nos buscan (pick up) para hacer las experiencias y/o excursiones?
Pasamos a buscarte por el lugar que nos indiques (hotel, departamento, casa de familia, etc.) al inicio de la experiencia. Del mismo modo, al finalizar, te reintegramos en tu alojamiento o en el punto de la ciudad que le indiques a nuestros guías.
¿Tienen guías bilingües?
Sí, contamos con guías capacitados para brindar asistencia básica en idioma inglés. Asimismo, si requiere un servicio de interpretación profesional durante el recorrido, disponemos de intérpretes acompañantes. Por favor, infórmenos al momento de realizar su consulta para poder cotizar este servicio a su medida..
¿Cuánto debo abonar para reservar una experiencia?
Para realizar una reserva debe abonar el 40% del valor total del servicio y el 60% restante puede abonarlo en destino o durante los meses que reste para el viaje en cuotas. Si reserva de esta manera recuerde que existirá la posibilidad de que haya algún ajuste al momento de tomar los servicios, en este caso se la dará aviso al pasajero de algún cambio que haya.
Puede abonar la totalidad del servicio para fijar el precio y que no haya variaciones o cambios hasta cuatro (4) meses máximo a la fecha que realizará el viaje.
¿Cómo se pagan las experiencias y/o excursiones?
Eso va a depender principalmente del factor tiempo, si desea hacer un viaje sobre la hora y tenemos disponibilidad de guías y vehículos salimos en el momento, el pago es al contado en pesos argentinos ($AR), ya sea en forma de transferencia haciendo un reserva del 40% para asegurar la salida, y el resto una vez que los buscamos donde estén alojados. Pero si usted organiza un viaje con meses de anticipación puede ir abonando mediante transferencia en cuotas, pero si hay variaciones en el precio estas se puede ir ajustando. Existe una manera de pagar y fijar el precio abonando el total del viaje.
¿Puedo pagar en cuotas con tarjeta?
Si, ud puede abonar el viaje en cuotas, pero nosotros no le vamos a pedir ningún dato de su tarjeta de crédito o débito bajo ningún punto de vista, para esto procederemos de la siguiente manera: Una transferencia del 40% al contado para reservar su lugar o la experiencia elegida, luego en destino abonar el 60% restante en cuotas, las que el sistema le permita (sin interés o con interés), también podrá abonar mediante código QR.
¿Qué tipo de facturas emitimos?
Únicamente factura C
¿Dónde va el dinero que pago?
Debe saber que una empresa legalmente constituida tiene costos fijos, pero le aseguran que ante cualquier situación siempre haya alguien para responder y suplir cada necesidad. Nos debemos al pasajero y tenemos la responsabilidad de hacer y estar en cada detalle para que la experiencia sea la esperada.
Su dinero se invierte en logística de reservas, el tiempo en cotizar, organizar, consultar servicios de terceros, armar un paquete, combustible, mantenimiento propio ante el desgaste de vehículos, pago de profesionales como contadores, asesores legales, profesional idóneo responsable de la agencia, guías turísticos, impuestos nacionales, provinciales, municipales, seguros, porcentaje de ganancia, y si canaliza la reservas de hoteles u otros servicios a través de la agencia también el dinero que abona servirá para realizar las reservas correspondientes.
Al momento que el cliente hace la reserva (pago mediante), varios servicios se tercerizan, por ejemplo: alojamientos, algunos medios de transporte, reservas en parques, prestadores, etc., sin embargo la posibilidad de cancelación es posible pero deberá efectuarse por escrito sin excepción al correo electrónico de Eco Aventura La Rioja (ecoaventuralariojaok@gmail.com).
* La fecha de cancelación será establecida al día en que la Empresa reciba la comunicación del pasajero en tal sentido.
* En caso de cancelar una reserva que se realizó a crédito no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informes, gastos administrativos u otro interés.
* Cuando se trate de cancelaciones de servicios contratados por parte de la Empresa el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios los prestadores respectivos.
* En los casos que los servicios no se tercericen y que sean prestados al 100% por Eco Aventura La Rioja aplicará la siguiente tabla:
* A sesenta (60) días de la fecha de salida del viaje, - 25 % (veinticinco por ciento);
* De cincuenta y nueve (59) hasta treinta (30) días antes de la fecha de salida del viaje, - 35 % (treinta y cinco por ciento);
* De veintinueve (29) a siete (7) días, - 50% (cincuenta por ciento).
* A siete (7) días del viaje, aplica el - 80% (ochenta por ciento)
* Por razones médicas se reintegrará el 75% (setenta y cinco por ciento) de lo abonado, siempre que lo justifique mediante certificado médico extendido por entidad pública, o ante el fallecimiento de un familiar directo entendiéndose por tales sus padres, abuelos o hermanos.
* Existe la posibilidad de re programar la fecha o el viaje en un término no mayor a los 365 días a partir de la fecha de cancelación, en este caso se realizará un reajuste de tarifas a la fecha re programada debiendo el cliente abonarlas en el momento que se le indique.
* La empresa hará efectiva la devolución de lo que corresponda al pasajero en un lapso no mayor a los 45 (cuarenta y cinco) días posteriores a la fecha en que le fue solicitada la cancelación.
* El pasajero que habiendo abonado su viaje, no se presente en el momento de indicar la actividad (fecha, horario y lugar acordado), perderá derecho a todo reclamo.
* La fecha de cancelación será establecida al día en que la Empresa reciba la comunicación del pasajero en tal sentido.
* En caso de cancelar una reserva que se realizó a crédito no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informes, gastos administrativos u otro interés.
* Cuando se trate de cancelaciones de servicios contratados por parte de la Empresa el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios los prestadores respectivos.
* En los casos que los servicios no se tercericen y que sean prestados al 100% por Eco Aventura La Rioja aplicará la siguiente tabla:
* A sesenta (60) días de la fecha de salida del viaje, - 25 % (veinticinco por ciento);
* De cincuenta y nueve (59) hasta treinta (30) días antes de la fecha de salida del viaje, - 35 % (treinta y cinco por ciento);
* De veintinueve (29) a siete (7) días, - 50% (cincuenta por ciento).
* A siete (7) días del viaje, aplica el - 80% (ochenta por ciento)
* Por razones médicas se reintegrará el 75% (setenta y cinco por ciento) de lo abonado, siempre que lo justifique mediante certificado médico extendido por entidad pública, o ante el fallecimiento de un familiar directo entendiéndose por tales sus padres, abuelos o hermanos.
* Existe la posibilidad de re programar la fecha o el viaje en un término no mayor a los 365 días a partir de la fecha de cancelación, en este caso se realizará un reajuste de tarifas a la fecha re programada debiendo el cliente abonarlas en el momento que se le indique.
* La empresa hará efectiva la devolución de lo que corresponda al pasajero en un lapso no mayor a los 45 (cuarenta y cinco) días posteriores a la fecha en que le fue solicitada la cancelación.
* El pasajero que habiendo abonado su viaje, no se presente en el momento de indicar la actividad (fecha, horario y lugar acordado), perderá derecho a todo reclamo.
¿Que es el Turismo Slow?
El turismo slow (o slow travel) es una filosofía de viaje que prioriza la calidad sobre la cantidad, invitando a desacelerar el ritmo para conectar profundamente con la cultura local, la gastronomía y el entorno, en contraposición al turismo de masas. Busca experiencias auténticas, sostenibles y sin prisas, fomentando el descanso y la inmersión en el destino en lugar de visitar muchos lugares rápidamente.
Algunas características que puede tener un Slow Travel: Conexión Local: Fomenta interactuar con residentes, consumir productos locales y respetar la cultura y el medio ambiente.
Estadías Prolongadas: Se prefiere pasar más tiempo en un solo lugar para conocerlo a fondo.
Movilidad Sostenible: Apuesta por caminar, usar bicicletas, trenes o transporte público, reduciendo la huella de carbono.
Desconexión Digital: Invita a dejar el celular para disfrutar del momento presente.
Flexibilidad: No sigue un itinerario estricto; permite la espontaneidad.
¿Qué es el Turismo Aventura?
Tipología de turismo que encuadra a aquellas actividades que se realizan en un entorno natural con grado de riesgo controlado.
¿Qué es el Turismo Naturaleza?
Tipología de turismo que encuadra a aquellas actividades que se realizan en un entorno natural de bajo impacto al ambiente y de bajo o cero riesgo, por ejemplo el astroturismo, la fotografía, el senderismo, observación de aves etc.
¿Cuál es el compromiso ambiental de Eco Aventura La Rioja?
Nuestros recursos naturales son finitos; protegerlos hoy es garantizar que las generaciones futuras también puedan disfrutarlos. Por eso, implementamos planes de manejo en cada salida para mitigar cualquier impacto ambiental. Como parte de este compromiso, en nuestros vehículos llevamos siempre bolsas de residuos para recolectar no solo nuestros propios descartes, sino también la basura que otros terceros dejan en el camino
¿Cómo me visto para hacer actividades al aire libre?
Esto dependerá directamente del tipo de actividad a hacer y la época, por ejemplo si hará una actividad vehicular, con poca exposición al sol directo, lluvia, frío etc. consulte siempre al guía o quien vaya a cubrir su servicio para estar preparado, de todas maneras al estar siempre en un ambiente seguro se puede aclimatar ya sea para los días fríos o cálidos. Para ascender zonas cordilleranas o Famatina tenga en cuenta que ud partirá desde una localidad que estará a temperatura normal, pero en altura el frío se hará presente, salga con ropa adecuada, al menos para ir utilizando la ropa a medida que lo vaya necesitando, suelen decirle tipo "cebolla" en capas, abrigo, ropa cómoda. Lleve protector solar, repelente, gorra con cubre nuca, en lo posible si hace actividades al aire libre, puede ser sombrero, lentes para sol, siempre zapatillas, los suelos son inestables.
¿Cómo funciona el Gurú del Tiempo?
Windgurú es una herramienta digital creada en 2003 para satisfacer la necesidad de kitesurfistas y windsurfistas de conocer las condiciones meteorológicas en tiempo real. Aunque inicialmente se centraba en el pronóstico de viento, su constante evolución mejoró la precisión de sus predicciones e incorporó nuevas variables. Gracias a esto, hoy es un recurso indispensable para una amplia variedad de deportes y actividades al aire libre¿Cómo armo mi botiquín para actividades en la naturaleza?
Siempre que viajes llevá un botiquín de primeros auxilios. Guardalo en un lugar fresco, seco, limpio, de fácil acceso y ubicalo lejos del alcance de los niños. Los elementos tienen que mantenerse en buen estado, deben controlarse sus fechas de vencimiento y reponerse periódicamente. Si tomás medicación específica llevá una dosis extra por cualquier eventualidad.
Elementos básicos sugeridos:
Repelente para insectos (con DEET)
Protector solar Alcohol líquido o en gel para higienizar manos
Antisépticos para desinfectar heridas (yodo povidona, agua oxigenada de 10 vol. o alcohol)
Jabón neutro blanco para higienizar manos o heridas
Gasas y vendas limpias (de 7 y 10 cm. de ancho) para limpiar heridas y detener hemorragias Banditas y cinta adhesiva para fijar vendajes
Guantes descartables de látex para no contaminar heridas
Tijera para cortar gasas y vendas o ropa
Termómetro Medicamentos: analgésicos, antifebriles, antihistamínicos, antidiarreicos, antialérgicos, antibióticos de uso tópico
Crema para picaduras
Dexametasona inyectable
Sales de rehidratación oral
Tabletas potabilizadoras de agua (según destino)
Medicación con receta médica según patología preexistente (diabéticos, hipertensos, asmáticos, etc.)
¿Cómo armo mi mochila para caminatas?
Tener tu mochila bien preparada te dará seguridad en cualquier actividad que hagas, si bien cada actividad puede variar, siempre consultá a los especilistas, prestadores o a quién contrates para tus expediciones. Aquí te dejamos un tutorial de cómo armar tu mochila para las salidas en modalidad senderismo. Tutorial para armado de mochila
Por tratarse de una Empresa donde su principal capital es el humano, ofrecemos los siguientes servicios profesionales:
INTRODUCCIÓN A LAS ACTIVIDADES DE SENDERISMO
Tipo: Taller de Entrenamiento
4 Módulos Teóricos
Total de horas reloj: 10
Mínimo de días requeridos: 2
Certificado: Sí
Tipo: Taller de Entrenamiento
4 Módulos Teóricos
1 Módulo Práctico
Total de horas reloj: 18
Mínimo de días requeridos: 2
Certificado: Sí
GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES PARA EVENTOS DEPORTIVOS DE MONTAÑA
Tipo: Taller de Entrenamiento
4 Módulos Teóricos
Total de horas reloj: 8
Mínimo de días requeridos: 2
Certificado: Sí
RELEVAMIENTO DE SENDEROS
Tipo: Relevamiento Técnico
Total de horas reloj: Según sendero a relevar
Mínimo de días requeridos: Según sendero a relevar
Presencial con Informe Técnico Profesional
Profesionales a cargo:
Téc: Gonzalo González
Lic. Valentín Ferreyra
Lic. Diego Vega
Para más información o solicitud de presupuesto haga click en el ícono de whatsapp y solicite comunicarse con el profesional a cargo de la Consultora: Lic. Diego Vega.